معلومات الدفع
نحن في بي بي ون نحرص على تقديم تجربة تسوق آمنة وسهلة لعملائنا. نقدم لك عدة خيارات للدفع لضمان سهولة المعاملات وراحة البال عند إتمام عمليات الشراء.
1. طرق الدفع المتاحةنقبل طرق الدفع التالية على موقعنا:
- الدفع عند الاستلام: يتيح لك دفع المبلغ عند استلام المنتج من خلال خدمات التوصيل.
- الدفع عبر بطاقات الائتمان والخصم: نقبل الدفع باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم مثل:
- فيزا (Visa)
- ماستركارد (MasterCard)
- مدى (Mada)، الخاصة بالبنك السعودي.
- الدفع عبر محفظة الهاتف المحمول: مثل Apple Pay و Samsung Pay.
- الدفع عبر بوابات الدفع الإلكترونية: مثل PayPal و STC Pay، وغيرها من بوابات الدفع الموثوقة.
2. التحقق من الدفع
- يتم تحقيق الدفع فورًا عند استخدام بطاقة الائتمان أو الدفع الإلكتروني، وعادة ما يتم تأكيد المعاملة في غضون دقائق.
- في حالة الدفع عند الاستلام، سيتم تأكيد الطلب بمجرد استلام فريقنا للطلب.
3. الأمان والحماية
نحن نولي أهمية قصوى لحماية بياناتك المالية. جميع المدفوعات تتم عبر بوابات دفع آمنة، وتستخدم تقنيات التشفير الحديثة لضمان أمان معلوماتك الشخصية والمالية. نحن نتبع معايير الأمان الدولية لحماية بياناتك أثناء المعاملات.
4. الضرائب
- جميع الأسعار المعروضة على موقعنا شاملة للضريبة (إن وجدت)، وتخضع للضريبة المحلية المقررة في المملكة العربية السعودية.
5. إلغاء أو تعديل الطلبات
- إذا كنت قد اخترت الدفع عبر بطاقة الائتمان أو بوابة الدفع الإلكترونية، يمكننا تعديل أو إلغاء الطلب قبل أن يتم شحنه. بعد شحن المنتج، يصبح التعديل أو الإلغاء غير ممكن.
- في حالة الدفع عند الاستلام، إذا قررت إلغاء الطلب قبل الشحن، يُرجى التواصل معنا بأسرع وقت ممكن.
6. العملات
- جميع المعاملات تتم بالريال السعودي (SAR)، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك.
7. الاسترداد
- في حالة إرجاع المنتج، سيتم استرداد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع التي تم استخدامها أثناء إتمام الشراء.
- قد يستغرق الأمر من 7 إلى 14 يوم عمل لإتمام عملية الاسترداد، حسب طريقة الدفع.
8. الرسوم الإضافية
- قد يتم فرض رسوم إضافية من قبل بعض بوابات الدفع في حال استخدام خدمات مثل الدفع بالتقسيط أو الدفع الدولي. يفضل التحقق من الرسوم قبل إتمام الدفع.
9. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بشأن طريقة الدفع أو المعاملات المالية، يُرجى التواصل معنا عبر:
🛒 نحن نحرص على توفير طرق دفع آمنة وسهلة لك لضمان تجربة تسوق سلسة وموثوقة.
يرجى مراسلتنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [[email protected]]
📞 رقم الواتساب أو الهاتف (اختياري): [00966567304589]
